近年来，双峰县地税局全面创新治税理念，增强服务意识，多措并举优化县域经济发展环境，社会反响好。在该县优化环境综合测评中名列前茅，连续三年被评为全县优化经济发展环境先进单位。
2009年，该局全面推广了个体户税库银联网工作，简化了办税流程，方便了纳税人申报纳税。截止10月底止，该局共推广个体税库银252户，创全市和全省地税系统之先；在省委、省政府对企业实施“特别保护期”（2009年4月21日至2009年9月30日）期间，该局主动推出了不稽查、不检查、不强制执行的“三不”承诺。“三不”承诺的推出，切实了减轻企业负担，受到了县委县政府的高度肯定。企业也积极响应，纷纷开展了一系列的自查自纠行动，进一步提高了税法遵从度，依法诚信纳税的氛围进一步浓厚；该局围绕“服务促和谐，满意在地税”主题，开展了“情系企业，送税上门”活动，由局领导带队，走访调查，了解情况，解决企业实际困难，送税法和廉政宣传资料2万余份，并认真落实了税收优惠政策，1-10月共审批下岗再就业税收减免148户，审批残疾人税收减免3户，审批困难企业税收减免5户，共减免税额100多万元。为了不断深化“两权”监督，切实加强地税系统行风建设，围绕“树立行业新风，优化发展环境”主题，开展了“背靠背”网络评廉和“面对面”勤政廉洁评议活动，为地税部门和纳税人搭起了一座相互理解、相互支持的桥梁。