“有了这张便民服务卡，以后办事就方便多了，干部的电话上面都有，感觉乡干部就在我们身边。”双江乡洪山村一村民感慨地说。近日，娄星区双江乡纪委立足实际，拓展创新，推出了心系千万家的“便民服务卡”，实现了机关干部为民服务“零距离”。
“便民服务卡”收集了与群众日常生活息息相关的农林水、畜医、国土、计育、民政、新农合、新农保、综治等各方面的服务内容，公布了相应的主要负责人和服务单位的联系电话，让广大村民足不出户就能解决生活难题。该“便民服务卡”结合了去年我乡开展的机关工作人员下乡服务制度，让机关干部经常深入农户，让农户能够联系机关干部。为了进一步确保措施落到实处，乡纪委还出台了严格的考核体系，制定服务反馈制度，对机关干部答复咨询时的态度、登门服务是否及时等情况定期进行检查，确保服务措施落到实处。
目前，全乡共发放便民服务卡2000余张，有效推进了基层群众工作，进一步密切了干群关系，为打造服务政府、阳光政府、廉洁政府奠定了坚实的群众基础。