双峰县国税局全方位优化经济环境

    2012年，双峰县国税局把思想统一到县委、县政府关于开展“环境优化加强年”活动的部署上来，把任务统一到优化经济发展环境的目标上来，把行动统一到提高办事效能的要求上来，以新的举措全方位推进优化经济发展环境工作。
    全面落实税收优惠政策。根据财政部、国家税务总局调整增值税起征点幅度文件精神，今年元月全县由起征点以上调整到起征点以下的达 1012户，至此全县起征点以下的纳税户增至4300余户，有力地支持了小微企业发展。利用“三废利用”、“民政福利”、“出口退税”、“高科产业”、“困难减免”等10多项税收优惠政策，扶持了湘源科技集团、荣诚鞋业、鸿远有色金属有限公司等重点企业，通过落实各种税收优惠政策减免税额达9700余万元 。                                          
    实行阳光定税。针对社会关注度高的税负公平问题，该局成立评定税小组，由纳税人代表、行业协会代表、特邀监察员、税收管理员对全县双定户共同定税，解决了公平税负问题。
    全面提升办税服务水平。创建四星级办税服务厅，配置服务质量评价系统和排队呼叫系统，建立“一站式”服务，实行全程服务、延时服务、预约服务，提醒服务及一次性告知等服务制度，从根本上消除“多头跑”和排队办税给纳税人带来的不便。开展纳税辅导和咨询：开通12366服务热线电话，建立网上QQ群，由专人及时解答纳税人的政策咨询，共解答涉税问题100多个，开通征纳短信平台，建立了纳税人联系信息库，通过短信发放宣传、发布各类涉税信息10163条，举办了新办企业办税入门知识、煤炭行业专项知识五期培训班，开展主动上门服务，编写重点纳税个性教案，先后为新华联超市、中石化双峰支公司5家公司开展上门辅导。大力推行网上电子缴、报税，实行电子办税户达90%以上，极大地方便了纳税户，节约了税收成本。