为扎实开展作风建设活动，突出民政为民工作理念，冷水江市民政局采取条块有机结合的方式，扎实推进三项主题活动的有效开展。
（一）树立窗口形象，加强窗口为民服务工作。结合民政部在全国民政系统开展的“真情暖人心、满意在民政”活动，在市民政局驻市人民政府办事服务中心窗口、社会救助工作管理局、军队离退休干部服务管理所、福利有奖募捐办、中福在线大厅和各电脑彩票销售网点、婚姻登记处、殡管办、救助工作管理站、各乡镇办民政室、各乡镇敬老院及村级五保之家等民政系统窗口单位开展了“阳光·公信·优质·高效”、婚姻登记创“4A”、“倡导孝文化·推进新殡葬”、“爱心·温情救助”等各项主题活动，通过问卷调查、基层走访等方式，了解民意，体察民情，倾听民声，精心设计，着力打造优质的民政服务载体。
（二）结合自身工作特点和职能特色，开展“六个一”主题活动，突出“机关干部下基层、服务群众惠民生”主旨。 通过积极践行“一年一册”强观念、“一季一题”听民声、“一月一访”暖民心、“一周一驻”解民需、“一人一技”提技能、“一事一记”会民意，深入农村和社区，开展多种多样的主题活动，统筹安排大走访，以问政于民、问需于民、问计于民为导向，了解人民群众最关心、最直接、最现实的问题，做到为群众办实事、做好事、解难事，切实解决群众在各个方面存在的突出问题。
（三）提高工作水平，着力提升五个方面的民政能力。在全市民政系统内开展提高民政能力主题活动，以实现一流办公条件、一流工作效果、一流社会反响为目标，大胆探索和建立健全五大工作体系，提升民政工作的五种能力和水平。即：建立健全以“领导重视、机制顺畅、保障到位”为主题的基层民政体系，提升基层民政工作能力；建立健全以“规范化、科学化、数字化、效能化”为主题的城乡社会救助体系，提升社会救助能力和水平；建立健全以“社会管理优质创新”为主题的城乡社区建设体系，提升城乡社区管理服务能力和水平；建立健全以“规范社会事务管理、提高社会福利水平”为主题的社会管理服务工作体系，提升社会公共服务能力和水平；建立健全以“道德教育、慈善公益”为主题的社会公德建设体系，加强民政文化建设，提升民政工作在社会主义思想道德建设中的协和能力和水平。