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市经开区:国税局开展“办税服务春风行动”践行群众路线

娄底廉政网   肖树松 陈跃洲   2014/4/28 11:36:38【字体:  
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娄底经开区国税局按照税务总局的统一部署,紧扣“为民务实清廉”的主题,深入开展“便民办税春风行动”。一是紧扣为民主题,简化办税流程。推行税源专业化改革,变税管员管户为团队管户,提高管理质效;简化审批程序,试行纳税人涉税业务先办后审,试行“诚信推定、窗口审核、事后核查”新模式,对118项涉税业务进行流程整合,对其中29项实行“即核即办”、51项实行“先办后核”;简并报批资料,基础资料“一次报送,集约使用”,其他资料简并12种,尽量减轻纳税人负担。二是紧扣务实主题,帮扶企业发展。出台《纳税服务绩效考核办法》,构建党组领导、部门牵头、全员参与的大服务工作格局,严格落实税收优惠,做到应退尽退即退,增强企业造血功能,助推产业转型升级;建立纳税服务专家团队,开展纳税服务志愿者活动,坚持和完善“三方会谈”、“一对一服务”、“税收微博”等系列深受纳税人喜欢的服务举措,为征纳QQ群配置专职在线咨询员,履行首问责任,实时提供涉税咨询、办税指导服务;针对园区重点招商引资项目前移服务关口,定制服务措施,定期上门辅导,解决涉税难题。三是紧靠清廉主题,加强内部管理。严格执行娄底国税系统《关于违反作风建设规定行为的责任追究暂行办法》,督促国税人员勤政廉政;实施量化计酬,对全部涉税业务进行量化,根据分值确定办税服务人员补助,调动工作主动性与积极性;建立下户工作单制度。对下户检查实行事前申请、统一审批,严禁随意、多头、重复下户。最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人。