3月15日，娄底市纪委信访室主任范丽一行在双峰县纪委副书记吴林梅、县纪委常委王立军等人的陪同下，对三塘铺镇的涉纪信访工作进行了督查和指导。
督查组一行仔细查阅了该镇相关涉纪信访登记台帐等相关资料，对存在的问题、需要改进的地方进行了现场指导。该镇党委副书记、镇长胡特和纪委书记贺聪聪简要汇报了前段纪检监察信访工作开展情况及下步打算。县纪委副书记吴林梅和纪委常委王立军发表了意见和看法。
范丽，一要认真梳理，逐项核实。针对信访人所举报的事项，走村入户认真开展调查，同时收集好相关资料，在信访答复时，逐条作出说明。二是要部门联动，合力化解。加强与相关职能部门的沟通协调，获取证据材料，确保数据准确。同时加强与县纪委的联系，集思广益，把准问题导向，在规定的时间内将问题调查核实处置到位。三是要依规办理，务求实效。加强与信访举报人的沟通与反馈，对调查不属实的，也要寻求证据，作出解释和说明，确保每个环节，每项答复都有证据支撑，做到办信案件“零申诉”，办信结果“零变更”。（阳时育）