自4月份开展专项行动以来，曹家镇纪委对辖区范围内信访举报进行集中清理，2016年以来未处置到位农村信访举报总计17件（含重复件），目前已办结4件，未办结7件（扣除重复件），其中3件正在核实，取得了明显效果。但还存在个别处理效果欠佳、重复信访的现象，针对这些问题，曹家镇紧扣“三个好”，为信访举报“大清零”目标再念“紧箍咒”。
一是执行好“五步工作法”。 严格执行《纪检监察信访实名举报办理“五步工作法”》，按照分类甄别、信访接谈、双向承诺、限期答复、登记备案五个步骤处置信访实名举报，环环相扣，力求缩短信访举报“在路上”的时间。鼓励实名举报，对实名举报优先办理、及时回复、认真解释。优化信访秩序，约束了办理信访的纪检监察干部，从而遏制重复信访举报和越级信访举报，避免压信不查、敷衍了事等情况。
二是管理好“信访举报台账”。 指定专人负责管理信访举报线索，编号登记，建立一套问题线索管理台账，对举报件实行集中管理，动态更新。结合问题线索所涉及的地区、部门总体情况，综合分析，按照谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结四类方式进行处置，30日之内提出处置意见，确保件件有着落、事事有回音，不拖延、不积压。
三是执行好“监督执纪规则”。严格执行《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》，严守岗位职责、严守工作时限、严守保密纪律，严守安全底线。认真、反复学习《规则》，对照《规则》，找差距、找问题，切实将《规则》的具体要求，落实到监督执纪问责的具体工作中，依纪依规开展信访举报工作。（牛海霞）