“这种‘开放式’办理信访问题的形式真不错,此次调查终于还原了事情的真相。在这里,对区纪委和万宝镇的同志表示衷心的感谢,对今天的反馈会表示非常满意。” 这是娄星区万宝镇下洲村一名老党员在参加完该村纪检监察信访问题“开放式”办理公开反馈会后说出的心里话。
9月20日上午,在万宝镇机关五楼会议室召开了下洲村信访问题“开放式”办理公开反馈会。来自娄星区纪委信访室、信访攻坚组、纪检二室、镇村相关领导干部、党员、村民、人大、政协委员和信访人等代表50余人应邀参加了会议。
在会上,首先针对举报人反映的十三个问题,万宝镇纪委就调查组调查的情况一一进行了通报,把问题摆在桌面上,让信访人面对面质询,对每个问题的调查情况是否有异议,并就信访人提出的质疑进行现场回复,对信访办理程序和办理结果进行了现场测评,测评结果显示信访人对此次的调查满意度达100%。
据悉,自省纪委开展纪检监察信访问题“清零”行动以来,为有效化解下洲村群众多次向省、市、区纪委举报原村干部违纪重信重访问题,万宝镇党委、政府高度重视,积极行动,准确把握信访举报工作的出发点和着眼点,通过以“开放式”办信化解重信重访突出问题,创新纪检监察信访办理方式。镇纪委以创新纪检监察信访渠道为突破口,结合信访实名举报“五步工作法”的要求,探索化解重信重访问题“开放式”调查模式。具体通过采取查帐、查阅资料、调查谈话、电话询问、微信调查答复和深入到村、组、户实地进行调查等方式,大大提升了群众满意度和提高了纪检监察机关办信质量。截至目前,该镇已办结市级交办纪检信访案件9件,还有1件正在积极办理之中。(成娟 李敏)