“我们通过受理信访举报，深入到田间地头，百姓家中走访等方式，着力发现和推动解决群众关心和关注的热点问题。”正在参加巡察工作一位工作人员这样告诉笔者。
据悉，十二届新化县委第八轮巡察工作对20个乡镇开展常规巡察，同时将辖区内所有村级党组织纳入巡察监督范围，在巡察中，不仅排查“大难题”，也解决群众急需的“小问题”。
梗阻的道路畅通了
“叮呤”，县委第一巡察组的信访举报电话响起，“我是荣华乡田果村的村民，想向巡察组反映一个问题，我们村村干部苏某家的围墙占用了村级公路，导致通车困难,群众意见很大，请巡察组的同志帮忙解决”。这是县委第一巡察组在进驻荣华乡党委期间接到的群众举报电话。
在收到举报电话后，县委第一巡察组组长罗婷一行前往现场查看。原来该村村干部苏某家的围墙占用了村级公路，导致公路只能勉强通行普通小汽车，无法通行大型货车，影响了村内正常生产生活秩序，村民意见较大。
“这条路是到我家的必经之路，现在我家在建新房，可运建筑材料的大货车不能过来，拖慢了我家的建房进度”一村民看到巡察组工作人员实地走访时反映道。
巡察组向该村党支部负责人和驻村干部进行了现场交办，要求苏某立即对围墙进行整改，保证村级公路畅通。同时，巡察组还将该问题向乡党委进行了反馈。在乡党委的督促指导下，苏某自行将占用村级公路的6米长、2米高的围墙如期拆除，还给当地村民一条整洁宽敞的公路。
“我们反映了那么久的问题，巡察组来后立马就解决了，巡察干部真是我们的贴心人啊。”村民们指着畅通了的道路说道。
干涸的禾苗得救了
“大叔，您有什么问题需要反映的吗，我们是县委巡察组的？”县委第三巡察组副组长陆掌珠在走访圳上镇洪家村村民方迪华时见面就问。
“唉，我有一件‘烦心事’不知道能不能跟你们讲，我家老婆子天天在家向我唠叨”方老说。
“我们来就是为您解决问题的，您有什么问题尽管跟我们说”。经了解，由于村里的渠道没有直接到方迪华家的水田里，水源不足，眼看长势喜人的水稻开始蔫了。而要想从村里的水渠放水到田里，必须经过村民龚桃云家的水田，而方迪华家与龚桃云家存在一些过节，很多年没有了来往，面对这种情况，方迪华老人家正心急如焚，不知所措。
了解情况后，巡察组随即来到洪家村村委，陆掌珠副组长跟村支书反映了相关情况，希望村支两委结合村里的实际情况，尽快协助解决。随后，巡察组干部和村干部来到现场，经过研究讨论，并与村民龚桃云协商，确定了最终解决方案：从村民龚桃云家的水田旁边重新修了一条临时水渠。支书当场表态，一定在三天之内解决这个问题。
“感谢你们，没想到问题解决的这么快，我家的水稻得救了。”村民方迪华望着绿油油的水稻，拉着巡察工作人员的手激动的说道。
据悉，各巡察组采取边巡边移交的方式，向被巡察乡镇和村级党组织交办涉及民生领域的信访问题93个，推动解决相关问题43个，有力地提升了人民群众在巡察工作中的获得感。
“我们把巡察的触角延伸到了村一级党组织，既要发现群众身边腐败和作风问题，也要关注农村安全生产、环境卫生、道路出行、水电气等民生事项，回应群众关切。要通过推动解决群众关切的‘小问题’，收获民心向背的‘大政治’”。该县巡察办主要负责人在巡察工作人员培训大会上强调。