１１月２４日，市纪委监委驻市城管局纪检监察组来到娄星区黄泥塘街道办事处碧溪社区，组织市城管局执法支队各大队大队长、娄底经开区建设局负责人、相关办事处、居委会、派出所负责人，以及律师代表、部分门店代表共４０余人召开公开办信会，对赵某信访投诉问题进行“开放式”办理。
会上，赵某详细陈述了自己所反映有关城管执法不公的信访事由及诉求，与会人员一同认真观看了赵某提供的相关视频。针对赵某反映的问题，相关人员从不同角度发表了意见，办案人员结合前期的调查，现场解答了相关政策、依据。门店代表纷纷表示，切实感受到了娄底这些年来的变化，今后会更加理解、配合城管工作。会后，赵某表示不再为此事继续上访，至此，一起多次重复信访案件得到妥善化解。
据悉，此次公开办信会是驻市城管局纪检监察组深入贯彻落实上级纪委“开放式”办信指示精神的重要实践。通过公开办信会，不仅切实保障了信访当事人的合法权利，同时也增进了相互理解，融洽了干群关系，取得了很好的社会效果。