“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”人民群众的期盼处，就是正风肃纪反腐的着力点。近年来，全市各级纪检监察机关聚焦作风顽瘴痼疾和办事痛点堵点，积极察民情、纾民困、解民忧，以高质量的监督执纪推动解决群众身边“急难愁盼”问题，让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。“清廉娄底”公众号特推出系列报道，敬请关注。
“几十年来老大难问题，没想到巡察组几天就推动解决了，让我们实实在在感受到党和政府的温暖……”冷水江市沙塘湾街道大建社区南坪工区家属楼的居民激动地说。
2025年3月，冷水江市委第一巡察组进驻沙塘湾街道开展常规巡察，4月份走访筻溪村时，3栋老旧居民楼引起了巡察组的注意，便上前了解情况。
“住在这里的还有二三十户，绝大多数都是我们这些孤寡老人，这里的居住条件实在是太差了，家里条件好一点的，早都搬出去了，请帮我们跟政府反映，好好维修维修。”一位花甲老人面露难色地说道。
走访的巡察人员立即回应：“大娘，您说的事情已记下，我们会尽快给您答复，请您放心！”
走访结束后，冷水江市委第一巡察组立即对该情况进行深入了解，该3栋房屋为大建煤矿南坪工区家属楼，于上世纪80年代所建，大建煤矿原为国有企业，2005年完成改制，2020年正式闭矿。由于地处农村，物业管理缺失，导致房屋年久失修，出现到处漏水、水渠堵塞等问题，现居民大多为老人，无力承担维修费用。
了解清楚后，巡察组经集体研判，将该问题作为民生实事立即与沙塘湾街道党工委进行沟通。街道党工委迅速会同住建、大建社区等有关部门负责同志进行会商，制定修缮方案。一周后，大建社区南坪工区家属楼的面貌焕然一新，排水渠修缮拉通、楼顶天沟重新制定倒坡、自来水管调换位置、填补多处房屋主体裂缝、墙面重新涂刮等变化随处可见，居民激动不已。
十一届市委第八轮巡察开展以来，巡察组深入群众家中、田间地头走访，结合屋场夜话、院坝会等方式开展座谈。“民有所呼，必有所应。我们将传统的‘群众找巡察组’变为‘巡察组访群众’，把群众的急难愁盼作为巡察工作的头等大事，真正为群众解决堵点、痛点问题，全面提升巡察工作质效。”市委巡察工作领导小组组长李思远表示。